1. 공공기관 사칭 사기가 의심되면 즉시 전화를 끊고 112(경찰청) 또는 118(한국인터넷진흥원)로 신고하십시오. 금전 송금이나 개인정보(계좌, 비밀번호)를 요구하는 경우 100% 사기이므로, 해당 기관의 공식 번호로 직접 전화하여 확인하고 증거 자료를 확보해야 합니다.

2. 피해 발생 시 대처법

송금/이체 즉시: 해당 은행 고객센터에 전화를 걸어 계좌 지급정지 요청

개인정보 유출 시: 즉시 금융감독원(1332) 또는 118에 신고하여 개인정보 노출자 등록

증거 확보: 통화 녹음, 문자 메시지 캡처 등 자료 준비

3. 공공기관 사칭 유형 및 예방

유형: 경찰/검찰/금융감독원 사칭, 검사/수사관/공무원 사칭, 물품 대리구매 요구나 공사 대금 입금 요구 등

주의사항: 공공기관은 절대로 전화나 문자로 비밀번호, 인증서 등을 요구하거나 돈을 보내라고 하지 않습니다.

대응: 의심스러운 전화를 받으면 즉시 끊고, 해당 기관의 공식 대표번호로 직접 전화를 걸어 사실 여부를 확인하세요.

4. 사칭 번호 제보

전기통신금융사기 통합대응단(www.counterscam112.go.kr)에서 피싱 번호 검색 및 제보 가능